Cabinet d'avocats · Rennes et Saint-Malo
Mondrian Bakhos
Site vitrine + backoffice complet avec Microsoft 365
Le point de départ.
Lara Bakhos lançait un nouveau chapitre pour sa pratique. Elle avait déjà les associés, les bureaux entre Rennes et Saint-Malo, la clientèle, la présence LinkedIn, les petits-déjeuners droit du travail à Saint-Malo. Ce qui manquait, c'était un site et un outil de gestion à la hauteur de tout ça. Le cabinet couvre le droit du travail côté salarié et employeur, les accidents du travail, le droit de la famille et le préjudice corporel. Un spectre large avec un volume de dossiers important. Mais le site existant ne reflétait rien de cette énergie. Un site d'avocat gris, statique, qui ne donnait pas envie de décrocher le téléphone.
Les emails se perdaient entre les boîtes individuelles des associés. Quand un client relançait, il fallait demander à chaque collègue s'il avait vu passer le message. Les dossiers étaient suivis sur Excel. La coordination entre Rennes et Saint-Malo passait par le téléphone. Et le site web ne générait quasi aucun contact. Les justiciables tombaient dessus et repartaient sans comprendre si le cabinet pouvait les aider.
Construire deux choses en même temps. Un site qui donne envie de prendre rendez-vous. Et un backoffice qui centralise tout, branché sur Microsoft 365 parce que le cabinet vivait déjà dans Outlook et OneDrive.
Un vrai site, pas un template. On a mis une vidéo hero qui montre Rennes et Saint-Malo. Des couleurs chaudes, or et brun, au lieu du bleu-gris que tous les avocats utilisent. Et du mobile-first, parce que les justiciables cherchent leur avocat le soir depuis leur canapé.
Une page par domaine. Chaque page Salarié, Employeur, AT/MP, Famille, Préjudice fonctionne de façon autonome. Le visiteur arrive, il comprend sa situation, il voit que le cabinet peut l'aider, il prend rendez-vous. Pas besoin de naviguer ailleurs.
Centraliser les emails. Connecter Microsoft 365 via OAuth pour synchroniser toute l'arborescence Outlook. 39 dossiers, des milliers d'emails. N'importe quel associé peut retrouver un échange en 10 secondes.
Le chat Rennes-Saint-Malo. Une messagerie interne en temps réel pour que les associés et le secrétariat se coordonnent sans décrocher le téléphone. Avec les indicateurs de présence, les threads et les notifications.
Piloter les dossiers. Suivre chaque affaire du premier contact client jusqu'à la clôture. Procédures, chronologie, documents, parapheur pour les validations, assignation automatique des emails aux dossiers.
Ce qu'on a construit.
Site React/Vite avec Supabase, intégration Microsoft 365 (OAuth, emails, calendrier, OneDrive), chat interne temps réel, JARVIS assistant IA, et 15+ modules métier. Le tout déployé en production et utilisé chaque jour par les associés et le secrétariat.
Site vitrine
- Vidéo hero dynamique
- Vidéo d'ambiance alternant Rennes et Saint-Malo. On a choisi la palette or et brun pour se démarquer du bleu-gris que 90% des cabinets utilisent. Le site ne ressemble à aucun autre.
- Pages d'expertise complètes
- Salarié, Employeur, AT/MP, Famille, Préjudice. Chaque page est pensée comme une page autonome. Le visiteur comprend sa situation, voit l'expertise du cabinet, et peut prendre rendez-vous sans cliquer ailleurs.
- Blog juridique intégré
- CMS directement dans le backoffice. Lara publie ses articles depuis le dashboard, ils sont indexés par Google en quelques heures.
- Formulaire qualifiant
- Chaque prise de contact est qualifiée automatiquement (type de besoin, urgence, localisation) et injectée dans le pipeline commercial du backoffice.
Backoffice Microsoft 365
- Boîte email intégrée
- Synchronisation bidirectionnelle de l'arborescence Outlook. 39 dossiers, 4 800+ emails, 217 pièces jointes. Lecture, réponse, transfert, tout depuis le backoffice sans ouvrir Outlook.
- Chat interne temps réel
- Messagerie entre les bureaux de Rennes et Saint-Malo. Présence en ligne, threads de discussion, épinglage de messages et notifications push.
- Gestion des dossiers
- Chaque affaire a sa fiche complète. Procédures en cours, chronologie, documents, emails associés. Le parapheur intégré gère le circuit de validation des actes entre associés.
- Pipeline commercial
- Kanban drag & drop pour suivre chaque prospect du premier formulaire à la signature de la convention d'honoraires. Chaque carte est liée au dossier client.
- Calendrier et OneDrive
- Synchronisation du calendrier Outlook pour voir les audiences et rendez-vous. Accès OneDrive pour partager les documents volumineux sans quitter l'application.
Intelligence artificielle
- JARVIS, l'assistant du cabinet
- Assistant IA contextuel qui accède au calendrier, aux dossiers, aux emails et aux documents. Il peut résumer un dossier, préparer une audience, rédiger un email de relance. Le tout en connaissant le contexte du cabinet.
- Génération de documents
- Conclusions, mises en demeure, courriers, attestations, dires d'expert. Générés par IA avec les données réelles du dossier, prêts à être relus dans le parapheur.
- Veille entreprises
- Surveillance automatique des sociétés suivies via l'API Pappers. Procédures collectives, changements de dirigeants, publications au BODACC. Alertes envoyées par Telegram.
Réalisation suivante
Me Yasminatou Lassissi
Avocate d'affaires · Paris
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